Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

EpochalStorm Games S.R.L.
Sede legale: Via della Cerquetta 22 Roma 00123 Italia
E-mail di contatto: epochalstorm@gmail.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

• Dati identificativi e di contatto: e-mail, ID account, credenziali di accesso.
• Dati profilo utente: nome utente, motto, foto personalizzata del giocatore, sesso, età, paese (tutti questi dati sono facoltativi)
• Dati tecnici: indirizzo IP, modello del dispositivo, sistema operativo, impostazioni, identificatori pubblicitari.
• Dati di utilizzo: statistiche di gioco, progressi, interazioni in-game.
• Dati di messaggistica: contenuto della chat pubbliche, di Club e private.
• Dati di pagamento: gestiti da fornitori terzi (es. Apple, Google, PayPal).
• Dati provenienti da terze parti: social login, piattaforme di analytics, canali di supporto.

3. Finalità del Trattamento

• Gestione dell’account e fornitura dei Servizi;
• Esecuzione di acquisti in-app e pagamenti.
  Si specifica che il Titolare non conserva numeri di carte.
• Sicurezza e prevenzione di frodi o comportamenti illeciti;
• Moderazione e controllo dei contenuti generati degli Utenti.
  Si specifica che il Titolare non accede ai messaggi privati con modalità automatizzate ma solo in caso di segnalazione da parte degli Utenti;
• Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza di gioco;
• Comunicazioni di servizio e assistenza;
• Attività di marketing e pubblicità personalizzata (es. Unity Ads);
• Adempimenti legali e fiscali.

4. Base Giuridica del Trattamento

• Esecuzione del contratto (art. 6 b GDPR);
• Obbligo legale (art. 6 c GDPR);
• Legittimo interesse (art. 6 f GDPR);
• Consenso esplicito (art. 6 a GDPR).

5. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici, hosting, analytics, pubblicità e supporto clienti;
• Partner commerciali che gestiscono componenti dei giochi;
• Autorità competenti, se previsto dalla legge.

I trasferimenti verso paesi extra SEE avvengono nel rispetto degli articoli 44–49 GDPR, con misure di sicurezza adeguate (es. Standard Contractual Clauses).

6. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a mantenere attivo l’account, adempiere obblighi legali o difendere diritti in sede giudiziaria, o fino alla revoca del consenso.
Procedure automatizzate provvedono allo svecchiamento dei dati (compresi quelli personali) in ottica di minimizzazione dei dati personali conservati e efficienza della piattaforma.

7. Diritti dell’Utente

L’Utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso.

Richieste: epochalstorm@gmail.com

8. Minori

I Servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Se apprendiamo di aver inavvertitamente raccolto dati personali di minori questi verranno rimossi tempestivamente dai nostri archivi, contestualmente risolvendo il contratto con l'Utente in questione.

9. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare può aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche rilevanti verranno comunicate all’interno del gioco o tramite i nostri canali ufficiali.

10. Responsabile della protezione dei Dati

Il Titolare si avvale di un Responsabile della Protezione dei Dati (o DPO, Data Protection Officer) che è responsabile di tutte le questioni relative alla protezione dei dati e alla Privacy.
È possibile raggiungere il DPO al seguente indirizzo: dpo@epochalstorm.com .

Per le sequenti casistiche è indicato, invece, contattare il Supporto Clienti:

• se desideri richiedere l'accesso alle informazioni che il Titolare ha in archivio per te;
• se vuoi richiedere l'eliminazione delle informazioni;
• se vuoi rettificare le informazioni.

11. Trattamento da parte di terze parti

Segue elenco di società di cui il Titolare si avvale per l'espletazione dei suoi servizi con relative informazioni al trattamento dei dati personali.

Unity Ads

Descrizione / Finalità: Piattaforma pubblicitaria integrata in Unity 3D per mostrare annunci personalizzati.
Tipologia di dati trattati: Identificatori dispositivo, dati d’uso, preferenze pubblicitarie.
Base giuridica: Consenso (art. 6 a GDPR).
Luogo del trattamento: UE / USA (clausole standard).
Link all’informativa: https://unity.com/legal/privacy-policy

App Store Billing

Descrizione / Finalità: Gestione dei pagamenti e acquisti in-app.
Tipologia di dati trattati: Dati di transazione, cronologia acquisti.
Base giuridica: Esecuzione del contratto.
Luogo del trattamento: Stati Uniti
Link all’informativa: https://www.apple.com/legal/privacy/

Google Play Billing

Descrizione / Finalità: Gestione dei pagamenti e acquisti in-app.
Tipologia di dati trattati: Dati di transazione, informazioni di pagamento, cronologia acquisti.
Base giuridica: Esecuzione del contratto.
Luogo del trattamento: Irlanda
Link all’informativa: https://policies.google.com/privacy

Apple Login

Descrizione / Finalità: Accesso rapido o sincronizzazione progressi di gioco utiilizzando l'opzione Accedi con Apple.
Tipologia di dati trattati: Dati di profilo (ID, email).
Base giuridica: Consenso / esecuzione del contratto.
Luogo del trattamento: Secondo le policy dei rispettivi store.
Link all’informativa: https://www.apple.com/legal/privacy/

Google Play Login

Descrizione / Finalità: Accesso rapido o sincronizzazione progressi di gioco utilizzando l'opzione Accedi con Google.
Tipologia di dati trattati: Dati di profilo (ID, email).
Base giuridica: Consenso / esecuzione del contratto.
Luogo del trattamento: Secondo le policy dei rispettivi store.
Link all’informativa: https://policies.google.com/privacy

Zendesk

Descrizione / Finalità: Servizio per la creazione di ticket per la gestione del supporto clienti.
Nello svolgimento del loro servizio i membri dello Staff potranno richiedere dati addizionali, limitatamente alla miglior gestione del supporto da fornire agli Utenti stessi. La registrazione al Servizio è necessaria alla fornitura del Supporto Clienti ma non è obbligatoria.
Tipologia di dati trattati: Dati di profilo (email).
Base giuridica: Consenso / esecuzione del contratto.
Luogo del trattamento: Secondo le policy del servizio.
Link all’informativa: https://www.zendesk.com/it/trust-center/#

Ultimo aggiornamento: 2 Febbraio 2026